国庆黄金周将至，全国各大景区将迎来出游高峰。为确保广大游客度过一个平安、愉快、文明的假期，文化和旅游部门特别提醒：选择正规导游服务、遵守景区规定、践行文明旅游，是保障旅途安全与体验的关键。

一、选择正规导游服务，保障自身权益

1. 通过合法旅行社预约持证导游，拒绝“黑导游”“野导游”。正规导游均持有国家颁发的导游证，具备专业知识和应急处理能力。
2. 签订规范旅游合同，明确服务内容、费用标准、行程安排等，避免纠纷。
3. 主动配合导游的安全提示与引导，尤其在人群密集区、危险路段、水上项目等场所。

二、文明旅游，尊重文化与环境

1. 遵守景区管理规定，不攀爬文物古迹，不乱刻乱画。
2. 尊重当地风俗习惯，听从导游对民族地区、宗教场所的礼仪讲解。
3. 爱护环境，不乱扔垃圾，不破坏植被，主动进行垃圾分类。

三、安全第一，防范风险

1. 关注天气与景区预警信息，如遇暴雨、大风等恶劣天气，听从导游与景区安排。
2. 看管好随身物品，尤其在拥挤区域，导游可协助提醒。
3. 谨慎参与高风险项目，确保设施具备安全资质，并遵循导游与操作人员的指导。

四、理性维权，畅通投诉渠道
若遇到导游服务问题或旅游纠纷，可保留证据（合同、票据、录音录像等），通过以下途径解决：

• 向当地旅游质监部门投诉（电话：12345或12301）
• 通过“全国旅游监管服务”平台反馈
• 联系旅行社协商解决

五、健康出行，做好个人防护

1. 随身携带常用药品，如有特殊健康状况提前告知导游。
2. 注意饮食卫生，选择正规餐饮场所。
3. 佩戴口罩、勤洗手，保持社交距离，配合防疫检查。

优质导游不仅是行程的讲解者，更是安全的守护者与文化的传播者。希望每位游客与导游携手，共同营造安全、文明、和谐的旅游环境，让国庆之旅成为美好回忆。